En la empresa Manufacturas el Constructor, el jefe de comercio pasó un informe escrito sobre el incremento en ventas correspondiente al mes de octubre de 2009, al gerente de la empresa quien es su jefe inmediato. Ante esta eventualidad en dicho informe, propone un plan de acción para mejorar la situación actual.
De acuerdo a lo anterior, qué canal de comunicación se utilizo en la empresa El Constructor:
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